Форма технической поддержки
Пожалуйста используйте эту форму, если вы хотите задать технический вопрос или сообщить о проблеме или ошибке. Опишите как можно подробнее вашу проблему, чтобы помочь нам решить ее быстрее, также не забудьте написать версию ваших Windows и брэнд/модель вашей видео карты. Помните, если вы укажите неверный е-мейл адрес, то мы не сможем вам ответить.
Часто задаваемые вопросы
Q: При запуске вашей заставки мой компьютер выдаёт сообщение об ошибке:
"Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует d3dx9_43.dll (или d3dx10_42.dll, d3dx11_43.dll, d3dcompiler_43.dll, d3dcompiler_47.dll, xinput1_3.dll и т. д.). Попробуйте переустановить программу."
Где можно найти этот файл?
"Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует d3dx9_43.dll (или d3dx10_42.dll, d3dx11_43.dll, d3dcompiler_43.dll, d3dcompiler_47.dll, xinput1_3.dll и т. д.). Попробуйте переустановить программу."
Где можно найти этот файл?
A: Эта ошибка означает, что на вашем компьютере отсутствуют некоторые компоненты DirectX.
Чтобы исправить проблему, установите последнюю версию DirectX с сайта Microsoft. Это безопасно, бесплатно и займёт всего несколько минут:
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=35