После завершения процесса покупки вам будет послан серийный номер, после ввода которого в trial-версию продукта, вы получите полную без всяких ограничений версию. Серийный номер будет правилен для всех последующих версий продукта. Вам не придется платить за апгрейды.
Одна покупка дает право использовать программу на одном компьютере одновременно. При заполнении формы заказа пожалуйста удостоверьтесь в правильности заполнения всех полей, в особенности вашего е-мейла. В противном случае мы не сможем переслать вам регистрационную информацию. Если в течение определенного времени (обычно несколько дней для оплат кредитной картой и двух недель для остальных платежей) вы не получили серийный номер, напишите нам на sales@3planesoft.com
Если ваш компьютер вышел из строя, или вы потеряли свои регистрационные данные, то пожалуйста кликните здесь.
Если вы хотите изменить ваши регистрационные данные в нашей базе данных, то отправьте письмо на sales@3planesoft.com с темой «Change registration information».
A: Обычно это происходит, если адрес электронной почты был введён неверно или если с вашим почтовым ящиком возникла временная проблема. Напишите нам на support@3planesoft.com — мы быстро всё уладим.
A: Не волнуйтесь! Вы можете воспользоваться страницей Восстановление регистрации.
Просто введите адрес электронной почты, который использовался при покупке, и все регистрационные данные по купленным скринсейверам будут автоматически высланы на этот адрес — бесплатно.